平安健康險深圳分公司榮獲2023年“年度最受市民信賴獎”等獎項

 作為深圳本土成長起來的金融企業，平安健康險深圳分公司始終堅持在“健康中國2030”戰略的指引下，聚焦個人、企業、政府創新探索健康保險+醫療健康服務的新模式，致力于為廣大客群提供“省心、省時、又省錢”的一站式健康解決方案，深受深圳市民朋友的喜愛與信賴，榮膺多項年度大獎。

多項大獎彰顯品牌影響力，優質服務再獲贊譽

2023年，平安健康險深圳分公司憑借在健康保險+醫療健康服務領域的卓越表現，以及品牌影響力、產品創新力和服務質量，榮獲了多項由深圳地區權威媒體頒發的大獎，包括但不限于“年度最受市民信賴獎”、“深圳市民最喜愛的保險機構”等。這是對平安健康險深圳分公司在服務、創新、產品、品牌形象等多維度領域的認可與肯定，也為其2024年的發展吹響了嘹亮的集結號。

以新價值文化為載體，專業價值精益求精

羅馬不是一天建成的，平安健康險深圳分公司收獲的成功也絕非一蹴而就。在過去的一年中，平安健康險深圳分公司始終以“中國領先的醫療健康服務驅動型專業健康保險公司”為愿景，聚焦個人、企業、政府創新探索健康保險+醫療健康服務的新模式，致力于為廣大客群提供“省心、省時、又省錢”的一站式健康解決方案。

在產品設計方面，平安健康保險正式推出了平安e生保·百萬醫療2024版本，創新性地融入、加碼了一系列聚焦客戶健康的優質服務內容，例如擴展質子重離子醫院清單、擴展癌癥特藥目錄、增加住院墊付服務及門診就醫協助等權益，平安e生保·百萬醫療2024版本保障責任更全面，就醫服務更貼心，家庭投保更優惠，無愧于“百萬醫療險創新之光”的稱號。

在提升服務質效上，平安健康險深圳分公司在2023年再獲突破，今年截至目前，平安健康險深圳分公司專屬家庭醫生服務人數突破17000人，客戶滿意度達99.69%;就醫陪診及住院陪護服務近千次，客戶滿意度100%;“出院三日賠”服務件數超2300件，快速響應客戶理賠需求，緩解客戶焦慮，深受市民信賴。

立足發展新階段，以金融力量守護美好生活

萬象更新，揚帆起航。站在新的發展關口，平安健康險深圳分公司必將將緊密地把自身發展融入國家戰略，為“健康中國2030”做出更大貢獻;緊扣集團“聚焦主業、降本增效、優化結構、合規經營”十六字工作方針，勇于承擔社會責任、積極參與公益行動，持續優化產品設計與理賠服務，不斷提升客戶服務體驗評價指標滿意度，夯實消費者權益保護，以實際行動踐行“金融為民、金融惠民、金融便民”的初心理念，為守護深圳市民的美好生活貢獻一份力量!